Självbetjäning

(c) Bundesarchiv, Bild 183-2005-0807-506 / CC-BY-SA 3.0
En av Västtysklands första självbetjäningsbutiker i Augsburg 1949

Självbetjäning, system i handel och annan service där kunden själv gör en stor del av arbetet. Självbetjäning inom handel har utvecklats sedan 1910-talet.

Självbetjäning blir också allt mer etablerat som ett begrepp inom IT och supportområdet. Så kallad webbaserad självbetjäning eller self service fungerar som ett komplement till andra supportformer.

Exempel på självbetjäning

Media som används på denna webbplats

Bundesarchiv Bild 183-2005-0807-506, Augsburg, Erster Selbstbedienungsladen.jpg
(c) Bundesarchiv, Bild 183-2005-0807-506 / CC-BY-SA 3.0
Det tyska riksarkivet (Bundesarchiv) använder ofta originalbeskrivningen på sina bilder. Det kan förekomma att dessa texter är felaktiga, tendentiösa, föråldrade eller politiskt extrema. Info non-talk.svg
Augsburg, Erster Selbstbedienungsladen

Bediene Dich selbst ... Die in zahlreichen europäischen Ländern, besonders aber in den USA weit verbreiteten Einzelhandelsgeschäfte mit Selbstbedienung wurden durch Errichtung eines "Blauen Ladens" zum ersten Mal durch die Grosshandelsfirma Müller in Augsburg auch in Deutschland versuchsweise eingeführt. Diese schnelle und billige Verkaufsmethode soll auch den deutschen Einzelhandel gegenüber evtl. neu entstehenden ausländischen Geschäften konkurrenzfähig halten. Werden die Langfinger widerstehen können? 22-6-49 Illus-dpd

3493-49